Knowledge Base
Frequently Asked Questions
Answers to common questions about 馬經誌.
01 馬經誌是否取得合法博彩牌照？
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馬經誌本身為資訊平台，提供的服務為賽馬資訊與數據分析，並未持有投注或博彩牌照。若您想進行正式投注，請前往香港賽馬會官方或持牌投注站。
02 在馬經誌下注前需要完成哪些身份驗證？
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首次存款前必須完成基本身份驗證，包括提供有效身份證明文件與住址證明。系統會在24小時內審核，驗證通過後即可使用完整功能，若未通過則會收到具體的補正指示。
03 馬經誌提供的即時赔率與HKJC官網的赔率同步嗎？
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馬經誌的赔率資訊透過HKJC即時接口獲取，理論上同步，但因網路傳輸可能略有延遲。建議以HKJC官網或賽場螢幕的最終赔率为準再下注。
04 馬經誌支援哪些存款與提款方式？
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支援Visa、Mastercard信用卡，Skrill、Neteller、ecoPayz等電子錢包，及銀行轉帳。加密貨幣（BTC、ETH、USDT）亦可使用，無最低存款限制。提款通常在1-2個工作天內完成，電子錢包更快。
05 如果帳戶被鎖定或無法登入，該怎麼處理？
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帳戶被鎖定多因安全驗證或異常活動，請先嘗試「忘記密碼」重新設定。若仍無法登入，可在登入頁點選「聯絡客服」提交身份證明與問題描述，客服將在24小時內回覆並協助解鎖。
06 馬經誌的最低投注額與最高投注額是多少？
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單場賽事最低投注額為10元港幣，最高依盤口而異，一般單注上限為5,000元港幣。特殊賽事或高風險盤口可能有不同的限額，詳見下注頁面的說明。